• Según la encuesta de Fenalco Antioquia, el 28 % de los antioqueños comprará vestuario, calzado y accesorios. 
• El 55 % de los encuestados reutilizará los adornos navideños del año pasado.
• El 83 % de los antioqueños no contempla salir del departamento durante estas fiestas.

Navidad es una de las fechas más esperadas en el año por los ciudadanos y los comerciantes, no solo porque muchas familias se reúnen de nuevo en torno al espíritu de esta época tan especial, sino también porque es cuando se espera siempre que la economía repunte, gracias a las compras de juguetes y regalos para los Aguinaldos y el tradicional “traído del Niño Dios”.

Desde el área de Investigaciones Económicas y de Mercado de Fenalco Antioquia, Investiga, realizamos una encuesta sobre cómo celebrarán los antioqueños estas fechas, así como sus preferencias en regalos y el dinero que invertirán para las fiestas de fin de año. 

Aunque este año el comercio cayó un 9,3 % (en la variación anual), debido a la inflación que desciende lento y a tasas de interés muy altas, se espera un repunte para estas festividades, en las que se proyectan ventas aproximadas por 1,2 billones de pesos, cifra que sería inferior a la del año pasado (1,5 billones). 

El 94 % celebrará

Esta es una época de unión y recogimiento con los seres queridos, tanto que, según la encuesta de la Federación, el 94 % de los antioqueños celebrará esta Navidad con su familia. El 4 % estará con amigos o allegados y el 2 % con los compañeros de trabajo. También llama la atención que el 84 % se quedará en la ciudad, el 15 % tiene planeado viajar a otras ciudades de Colombia y el 2 % visitará otros países.  

En la encuesta se resalta que entre las compras que realizarán los antioqueños para esta Navidad, el 28 % serán para vestuario, calzado y accesorios, seguido del 15 % para tecnología, el 11 % productos de belleza, el 8 % se enfocará en niños y jóvenes con la compra de juguetes y videojuegos, mientras que solo el 6 % invertirá su dinero en productos para el hogar (electrodomésticos), entre otros.

¿Y el presupuesto?

Con respecto al presupuesto para los regalos de Navidad, el 40 % de los encuestados asegura que será igual al del año pasado, el 36 % indica que será menor y el 24 % invertirá un poco más. Cabe destacar que la población adulta (entre 41 y 60 años) invertirá más de $1.000.000 en las compras, un 27 % utilizará un presupuesto entre $201.000 y $400.000, y el 20% gastará un máximo de $200.000. El 18% invertirá entre $401.000 y $650.000, el 18 % entre $651.000 y $1.000.000, y el 17 % comprará productos por más de $1.000.000. Se  destaca que los  estratos 3, 4, 5 (con un 77 %) van a consumir más de $800.000.

Para estas compras, el 47 % de los antioqueños pagará en efectivo, el 39 % realizará transferencias bancarias o QR, mientras que el 14 % realizará sus compras por medio de tarjeta de crédito, cifra baja debido a que las tasas de interés continúan muy altas. 

En cuanto a las decoraciones navideñas, el 55 % aseguró que reutilizó los arreglos de años pasados, el 28 % renovó al menos una parte de lo que venía usando, el 15% no decoró con Navidad y el 2 % hizo decoraciones propias.

Las tiendas especializadas, las preferidas

Los antioqueños, como el año anterior, continúan prefiriendo realizar las compras en tiendas especializadas (35,2 %), seguido de almacenes por departamento (23 %), San Alejos o San Andresitos (19 %), compras por internet (10 %), compras por otros medios como catálogo, encargo, etc. (8 %) y supermercados (5 %).

Y, para finalizar, entre los platos preferidos para estas fiestas decembrinas está la tradicional natilla (35 %), seguido del buñuelo (34 %) y el cañón relleno (12 %). También se verán en las mesas platos como el tamal (7 %), pavo y pollo (6 %) y carnes (5 %).

• El 84 % de los antioqueños planea comprar vestuario, calzado y accesorios.

• El 38,5% de los antioqueños va a gastar más esta navidad en comparación con el año anterior.

• El 32 % de los encuestados afirma que comprará regalos de más de $601.000.

Llegó diciembre y su tradicional temporada de Navidad y de fin de año, una de las más importantes para el comercio de Antioquia y del país.

Para esta época tradicional, se proyectan ventas por más de $1,5 billones. No obstante, los comerciantes reportan disminución para esta temporada, teniendo en cuenta la inflación de precios que aumenta hasta un 40 %, por lo cual se espera crecimiento en ventas, pero no a lo que se está acostumbrado. Lo cierto es que se espera recuperar el nivel de ventas perdido por la eliminación del Día sin IVA.

En este sentido, y como estrategia para ayudar a incentivar el comercio para la temporada decembrina, el Metro de Medellín anunció que los viernes 2, 9,16, y 23 de diciembre, los sábados 3 y 10, así como el miércoles 7, prestará su servicio desde las 4:30 a.m. hasta las 12 de la noche. Y Los sábados 24 y 31 de diciembre operará hasta las 10:00 p.m. El sábado 17 de diciembre se realizará la jornada de Medellín Despierta.

Desde el área Investiga de Fenalco Antioquia realizamos una encuesta acerca del interés de los antioqueños para celebrar esta época del año, en la cual se destaca que el 84 % de los antioqueños planea comprar vestuario, calzado y accesorios, mientras que el 23,4 piensa adquirir juguetes y videojuegos, el 18,5 % se inclina por tecnología (computadores, Tablet, celulares, etc.).

Consultados sobre cuándo piensan comprar los regalos, el 43,8 % asegura que lo hará entre el 1 y el 15 de diciembre, el 26,4 % dice que del 16 al 24, y un 23,8 % afirma que ya los compró en noviembre. Un porcentaje pequeño, el 6 %, respondió que comprará los regalos después de la celebración de Navidad.

En cuanto al presupuesto para Navidad y fin de año, el 38,5 % de los encuestados dice que gastará más este año con respecto al anterior, el 37,4 % menos que en 2021, mientras que el 24,2 % piensa gastar lo mismo en comparación a la pasada Navidad.

En ese sentido, el 32,8 % planea comprar regalos de más de $601.000, el 20,8 % dice que gastará entre $401.000 y $601.000 el 23,8 % entre $201.000 y $401.000, y el 22,6 % hasta $200.000.

Entre tanto, el 46,8 % de los antioqueños utilizará su sueldo para hacer las compras navideñas, el 40,8 % usará la prima navideña. El 34,3 % empleará el ahorro del año, el 7,9 % usará su aguinaldo empresarial, y el 6,4 % piensa hacer un crédito.

En ese sentido, el 48,7 % de los consultados utilizará como medio de pago para la mayor parte de sus compras navideñas la tarjeta débito, el 38,9 % usará el efectivo como principal medio de pago, el 11,3 % utilizará la tarjeta de crédito y el 1,2% empleará entré bonos y créditos bancarios para las compras.

El 35,5% de los antioqueños realizará sus compras navideñas en tiendas especializadas, el 30,6 % en tiendas por departamento, el 27,5 % usará el Internet, el 26,4 % visitará los outlets, el 16,6 % buscará en la calle, el 14,4 % utilizará preferiblemente los supermercados y catálogos.

Después del tercer Día sin IVA y el Viernes Negro, el comercio en Antioquia está siendo recursivo y ha implementado estrategias para tener rendimientos similares a los que habitualmente tenían en la Navidad en años anteriores, así lo demuestra la encuesta realizada por Fenalco Antioquia a 400 comerciantes del departamento con el objetivo de conocer las expectativas para este mes y cómo activarán sus ventas.

Estos fueron los hallazgos: 

• Las actividades comerciales han mostrado un desempeño ligeramente favorable con la reapertura. De acuerdo con la encuesta, el 24% dijo que sus volúmenes de ventas fueron más altos con respecto a la dinámica que tenían antes de la pandemia, un 30% manifestó que fueron similares y para el 46% fueron menores.
• Los comerciantes han experimentado diferentes dificultades a nivel interno y externo, lo que ha dificultado tener un mayor volumen de ventas, entre las que se destacan: la situación económica, social y política (60%), baja demanda (41%), iliquidez y falta de capital (41%), desempleo (40%) y competencia leal y desleal (24%).
• En comparación con la Navidad de 2019, el 47% manifiesta que las expectativas son favorables, el 25% considera que son similares y para el 28% desfavorables. Para esta época del año se espera tener ventas similares a las registradas en la temporada navideña del 2019, teniendo en cuenta que este año iniciaron las compras decembrinas desde noviembre.
• Con el fin de mejorar las ventas, las empresas antioqueñas han implementado estrategias, entre las que se encuentran: comercio a través de un portal web o de redes sociales (56%), ventas por medio de Whatsapp (54%) y servicio a domicilio (47%). La mayoría de ellos implementaron estas tres estrategias de manera conjunta.
• Con el cierre de año, también llegan las contrataciones temporales y según la encuesta realizada, el 20% de los comerciantes del departamento hará contratación de personal para este mes, el 17% está definiendo, dependiendo de la dinámica que tengan las ventas, y el 63% no contratará personal.
• Para los próximos 12 meses, los comerciantes son optimistas y el 51% de ellos considera que la situación económica del país y de la región mejorará.
• La encuesta también evidencia la responsabilidad que han tenido los comerciantes, ya que al indagar sobre los gastos operacionales que no han podido cubrir, el 40% de los encuestados respondieron que han cubierto todos los gastos. Entre quienes no han podido cubrir sus obligaciones, tienen pendiente el pago a proveedores (16%), pago del canon de arrendamiento (16%), pago de créditos (15%) e impuestos (13%)
• Los consumidores de la temporada proyectaron sus compras en tres fechas:  31% de ellos tenía previsto realizar sus compras en el tercer Día sin IVA, un 36% en el Viernes Negro y un 33% hará sus compras en diciembre.
• Las categorías más compradas por los consumidores antioqueños para navidad son: vestuario (68%), calzado (52%) y por otro lado, harán compras para el hogar como electrodomésticos (26%), tecnología (23%) y juguetería (18%).

Por lo anterior, es pronto para sacar conclusiones de la cifra de ventas para el comercio en los días posteriores, debido a que después del tercer día sin IVA, llegó el Viernes Negro. Por eso, desde Fenalco Antioquia se considera que jornadas como las vividas en noviembre y las compras en diciembre, además de ser un panorama totalmente diferente al vivido habitualmente, dan un respiro al comercio que es más que necesario después de una baja de noticias positivas como se ha visto en tiempos de pandemia y en la que finalmente se espera que los comercios puedan principalmente salvar el año y conservar el empleo.