Para este nuevo período que inician nuestros gobernantes en los próximos días, desde Fenalco Antioquia vemos una oportunidad de oro, y primordial, para nombrar un equipo de trabajo fuerte, técnico, comprometido, profesional y muy alineado con su plan de Gobierno, en sus respectivos gabinetes.

“El llamado que hacemos desde la Federación es cortar el gasto en funcionamiento, es decir, una mayor austeridad, para así tener mayor estrategia, eficiencia y ahorro, buscando que lo anterior derive en menos gastos y menos impuestos. Nuestro llamado es a optimizar el gasto público y a disminuir burocracia, entidades públicas y así tener mayor optimización del gasto”, resalta María José Bernal Gaviria, Directora Ejecutiva de Fenalco Antioquia.

Es momento de tomar medidas para buscar reducir el gasto público y generar menos impuestos en pro de los comerciantes y los ciudadanos de a pie.  

De la mano del Black Friday

Las ventas del comercio continuaron su tendencia negativa durante el pasado mes de noviembre, pese a que las jornadas del “Black Friday” y el “Cyberlunes” dieron un pequeño respiro al final del mes.

De acuerdo con los reportes de nuestros afiliados mediante la tradicional encuesta del Gremio, en noviembre el 21 % de los consultados aumentó las cantidades físicas vendidas, un 53 % las mantuvo y para el 26 % cayeron frente al mismo mes del año anterior.

Estos resultados sugieren un mejoramiento frente a los registrados en octubre aunque las ventas se mantienen en terreno negativo. Los empresarios del sector se subieron al tren del “black friday” y del “cyberlunes”, una celebración comercial norteamericana importada desde hace relativamente poco tiempo y que recibió gran empuje gracias al e-commerce.

En estos festejos prenavideños, que en la práctica se prolongaron por diez días, se multiplicaron las ofertas de mercancías, lo que fue bien aprovechado por miles de consumidores que anticiparon la compra de regalos. El sector automotor, tan golpeado en este año, tuvo un desempeño un poco menos doloroso en noviembre gracias a la Feria del Automóvil organizada en Bogotá con el decisivo apoyo de FENALCO.

Un tema de gran preocupación es el reporte de voceros de autoservicios acerca de una disminución en el volumen físico de las ventas de alimentos. Igual consideración la hicieron varios mayoristas que surten a las tiendas de barrio. Hay una aparente disminución en el consumo de alimentos por parte de los hogares, como reflejo del estancamiento económico y de la persistencia de altos niveles de inflación.

Según el DANE, durante el año corrido, hasta septiembre, las ventas de alimentos en el comercio detallista moderno registran una caída de 0.8 % en términos reales. Es muy importante que el gobierno acelere en este tramo final del año y para el 2024, las transferencias monetarias, las cuales han tenido a lo largo del año un ritmo lento de ejecución.

El fortalecimiento de la política social, orientada a ampliar los programas de transferencias monetarias, ayudará a revitalizar el consumo de bienes básicos. En cuanto a expectativas inmediatas, el 26% se declara optimista e idéntico porcentaje piensa que las cosas seguirán empeorando.

Evolución de ventas y expectativas:

Descarga aquí la Bitácora de noviembre

Apasionado por el trabajo, el fútbol, su familia y el rotarismo, William Londoño se destaca como todo un referente empresarial de Antioquia y del país. No en vano recibió durante nuestra versión anterior de La Noche de los Mejores la merecida distinción de “A toda una vida”, por sus más de 50 años de labores, 40 de ellos con su amada Agencia de Aduanas CEA.

Sentarse con don William a tomar un café y deleitarse con sus historias, vivencias y visión empresarial, resulta placentero, es una lección de sabiduría y liderazgo. Y asegura que tiene cuerda para rato, pese a que desde hace algunos años ya disfruta de su jubilación, pero el diario acontecer en su oficina es algo que lo motiva a seguir adelante y con el firme propósito de seguir construyendo país.

Don William, ¿cómo fue el inicio de la Agencia de Aduanas CEA?

“La empresa como tal comenzó en enero de 1982. Al principio se llamaba LH Rojo, por el nombre de uno de los socios de ese entonces, Luis Humberto Rojo. Empezó en ese año 82 con tres socios, Luis Humberto, Guillermo Gómez y yo. Ya en 1983 hicimos una sociedad limitada con el nombre de CEA, Comercio Exterior Asesores. Hemos estado sometidos a los reglamentos o normas de la DIAN y a partir del año 2000, aproximadamente, empezó a llamarse con el nombre actual y ahora somos agencia de aduanas”.

¿Cuáles han sido los hitos de la empresa en estos 40 años?

“Podría decirse que hemos desempeñado un trabajo continuado con un crecimiento lento, organizado y comenzamos a abrir sucursales. En 1983 abrimos la de Turbo, que fue la primera, luego Cartagena y Buenaventura, los puertos, porque como la actividad es aduanera se requiere presencia allí. Abrimos también en Santa Marta, Barranquilla, en Bogotá tenemos oficina, al igual que en Rionegro.

En la actualidad, CEA tiene siete sucursales, con una serie de personal en todas partes. Acá, en nuestra sede central, estamos 40 personas y por fuera son otras 40 a 50 personas, se maneja un personal flotante porque, dependiendo de los volúmenes de trabajo, muchas veces debemos contratar gente temporalmente. En estos momentos estamos ocupando nuestro propio edificio y es algo muy satisfactorio, cuando ya uno entra a ocupar su propio espacio”.

Don William Londoño recibiendo el reconocimiento "A toda una vida", de manos de Santiago Echeverri, miembro de Junta Directiva de Fenalco Antioquia.

¿Y los momentos más retadores?

“Recuerdo el año 2009, cuando hubo una especie de recesión en el país, los negocios se pusieron mal, a todo eso se sumó que el banco en el que tenemos un crédito nos manifestó que no lo podía prorrogar, fue muy difícil. Además, en ese año se empezó a desintegrar la sociedad, ya que uno de los socios, Guillermo Gómez, nos vendió su parte a los dos que quedamos. Y en 2011, Humberto Rojo dijo que no iba más y me quedé solo.

En este sentido, y pasando a un plano personal, quiero hacer una mención muy especial y es que durante tantos años de trabajo, y tanto en CEA como personalmente, tuve un apoyo inmenso e incondicional y lo sigo sintiendo de parte de mi señora, Sonia Muñoz, quien falleció en 2021. Ella fue el bastión, el soporte para estar vigente durante todo este tiempo, para superar pequeñas crisis… me siento muy honrado de haber tenido a mi lado durante tanto tiempo a esa gran mujer, estuvimos casados 48 años y quedaron tres hijos espectaculares, seis nietos y ahí seguimos, construyendo patria hasta que Dios y el Gobierno nos lo permitan”.

¿Qué tanto los golpeó o potenció la pandemia?

“Podría decirse que fuimos una excepción, en el sentido de que muchas actividades se pararon en seco o se hacían a media máquina, el comercio exterior no se podía detener, los barcos seguían llegando y saliendo, las importaciones y exportaciones se seguían moviendo, si bien el ritmo de trabajo pudo haber decrecido. Nosotros tenemos una actividad que es a la que nos hemos dedicado todos estos años, con los bananeros, el banano siguió como si no hubiera pasado nada, y en esos momentos de crisis, siendo un producto alimenticio, seguía teniendo acogida en todo el mundo, los buques bananeros venían semanalmente por su banano y partían, eso nos mantuvo ocupados siempre.

Así mismo, el Gobierno Nacional expidió un decreto que indicaba cuáles actividades no paraban y tenían permiso para trabajar en plena pandemia, como la salud, vigilancia, alimentos y su cadena, en cierta forma el transporte, hubo serie de actividades protegidas y entre ellas estuvo el comercio exterior. Entonces, en los puertos, si bien había toques de queda, nuestros trabajadores se movían como pez en el agua para atender las actividades de importación y exportación. Fue un momento difícil pero la verdad es que nos fue muy bien”.

¿Qué representa para usted el reciente reconocimiento “A toda una vida”, que le entregó Fenalco Antioquia en La Noche de los Mejores?

“Una satisfacción enorme para mí, para mi familia, mis compañeros y colaboradores. La noticia me agarró por sorpresa y fue muy gratificante, la recibí con un alto grado de aprecio y reconocimiento porque realmente esa ha sido mi vida, entregarme a la comunidad, al país, y quisiera seguir así por el resto de mis días, no tengo porqué cambiarlo.

En esta actividad que desarrollamos se manejan mucho temas de contrabando y de drogas, puedo afirmar con orgullo que nunca he tenido ninguna clase de inconveniente en ese sentido en estas cuatro décadas, jamás se me ha insinuado nada extraño. Siempre hemos tenido una conducta intachable, pese a que nuestra actividad se presta mucho para esas prácticas ilegales”.

Don William, en compañía de sus seres amados.

¿Y qué le generó compartir en nuestra Gala junto con Samuel Grajales, el niño emprendedor de Bukiburbujas?

“Eso es algo espectacular, estuvimos juntos gracias a Fenalco y recibimos un reconocimiento, en mi caso ‘A toda una vida’, y él recibió el de ‘A la innovación’, algo muy significativo para una persona que recién está empezando a vivir. Ese muchacho está destinado a ser exitoso, porque ha logrado los medios y la forma para sobresalir, pienso que, de este ejemplo, muchos niños y padres pueden percibir que sí es posible emprender desde temprana edad, hay que apoyar a los hijos. Fenalco la sacó del estadio con el reconocimiento para este niño tan talentoso”.

A propósito, usted ha sido Fenalquista durante muchos años. ¿Qué destacaría de su presencia con la Federación?

“Llevamos alrededor de 35 años con Fenalco Antioquia. Nos afiliamos en ese entonces como una necesidad de pertenecer a un gremio, empecé a participar, a asistir a las reuniones, pero en ese entonces no veía las cosas como ahora, ya luego vi la necesidad de involucrarme mucho más. En 1990, la actividad tuvo una reprogramación de parte del Gobierno Nacional, una serie de normas y decretos, y a partir de ese momento ya me involucré de pies y cabeza.

A Fenalco les estaré eternamente agradecido porque me enseñó a conocer y apreciar los gremios, hoy en día también pertenecemos a FITAC, Federación Colombiana de Agentes Logísticos en Comercio Internacional, estamos también en Analdex… realmente es mucha la actividad gremial que cumplimos, la disfruto al máximo, si bien esto implica sacrificios de tiempo y hasta de dinero, pero finalmente se convirtió en una pasión y necesidad.

Me siento muy apreciado, reconocido y me fascina Fenalco, estoy muy contento de pertenecer al Gremio”.

Don William, se percibe en usted el entusiasmo y la frescura por seguir al frente de sus labores en la empresa…

“Tuve una pequeña lucha cuando mi señora vivía, me reclamaba un poco más de protagonismo para ella y para nuestros hijos, pero manejamos bien la situación, estoy pensionado pero sigo trabajando normal. He venido pensando en la posibilidad de retirarme, incluso para ello he preparado durante los últimos años a mi sobrina, Elizabeth Londoño, a fin de que maneje la empresa, ella está ya en capacidad de hacerlo.

No obstante, no he visto el momento ni la necesidad de retirarme, ahora que estoy viudo mucho menos… esto, en cierta forma y sin ser absorbente, es mi vida. Vengo todos los días a trabajar con entusiasmo y me siento útil, siempre les digo a los colaboradores que voy a estar acá siempre y cuando sea útil, cuando no lo sea no vuelvo, pero siempre hay cosas para hacer”.

¿Cuáles son sus pasiones?

“Tengo varias, entre ellas el Deportivo Independiente Medellín, DIM, y el fútbol. El DIM es mi equipo del alma y el fútbol es el deporte que practiqué toda la vida, incluso en calidad competitiva, pero llegué a los 20 años me tocó escoger entre el fútbol, el estudio, el matrimonio y el trabajo… me tocó decidir, dejé un poco de lado el fútbol, terminé la carrera y me casé. El DIM me acompaña desde siempre, lo quiero, pero no soy enfermo ni fanático, voy a los partidos pero sin apasionamientos extremos.

Y tengo otras aficiones, como el club rotario, pertenezco al Club Medellín Nutibara desde 1978. Entonces están el fútbol, el rotarismo y esta labor en CEA que me movilizan, son mis actividades y permanentes ocupaciones. Tengo también una finca en Sopetrán, que me ayuda mucho a recargarme cuando voy los fines de semana, este trabajo es de mucha presión y estrés, entonces cuando estoy en la finca descanso, camino, organizo las matas, nos metemos a la piscina, eso me revitaliza y me da fuerzas para seguir adelante”.

Don William, junto con parte de su equipo de trabajo de la Agencia CEA.

Volviendo a la compañía, ¿cuál es el factor diferencial de la Agencia CEA?

“Esta empresa se ha caracterizado por la atención personalizada con los clientes, me atrevería a decir que todos tienen relación conmigo, siempre encuentran orientación, sea de mi persona o de alguno de los colaboradores. Eso no sucede en muchas otras empresas de este tipo, donde los clientes se convierten en números, incluso compañías mucho más grandes pero que carecen de esa condición humana.

Entonces, la gran satisfacción de nosotros, y es algo que nos ha diferenciado de muchos colegas, es la atención personalizada, así como la confianza, otro de los grandes pilares que nos caracterizan”.

¿Cuál es la visión de la empresa?

“CEA ya tiene una posición, un desarrollo. Cuando uno empieza la actividad de agenciamiento aduanero es un trabajo especializado, de conocimiento intelectual, de formación académica y de experiencia, que se transmite de unos a otros, pero nosotros no nos quedamos ahí, sino que le hemos añadido a ese trabajo otras actividades colaterales, como asesoría en Plan Vallejo, asesoría en parte jurídica, asesoría en manejo de carga, de logística, tenemos una pequeña empresa derivada de CEA en otro momento, una agencia marítima… estamos tratando de pegarnos de todo lo que sea inherente al manejo de comercio exterior.

Yo diría que la visión es seguir siendo muy responsables, con un personal capacitado, y ahí digo algo, y es que después de 40 años, observar el nivel de educación de los trabajadores es algo maravilloso, el 95 % son preparados, capacitados, son tecnólogos o profesionales. CEA, en este momento, tiene unos 25 trabajadores pensionados por nosotros, entonces, siendo una empresa pequeña o mediana, es un logro incalculable”.

¿Qué legado quisiera dejar en CEA?

“Realmente acá no hay que descubrir nada nuevo. Es tratar de que se sigan haciendo las cosas como las hemos venido haciendo pero con la posibilidad de mejorarlas, eso sí, y es algo que recalco constantemente, no quiero ver aquí nunca un problema de contrabando, manejo de drogas o ‘cosas torcidas’, como decimos en el medio. Más bien que siga siendo una compañía normal, ya contamos con más de 80 colaboradores, la empresa con su propio trabajo y sacrificio ha podido tener su sede propia, hemos logrado que muchos trabajadores se eduquen.

Creo mucho en dos frases, la primera es: ‘el que trabaja con amor, no trabaja, está disfrutando’ y la otra, ‘Dios es amor. El que tenga amor está con Dios’, eso nos lleva a ser buenas personas, decentes, honorables, a respetar las leyes y costumbres. Trabajar con amor, ser buen compañero y que exista siempre respeto, soy un convencido de que todo lo que uno hace bien en la vida, se le devuelve”.

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• Según la encuesta de Fenalco Antioquia, el 28 % de los antioqueños comprará vestuario, calzado y accesorios. 
• El 55 % de los encuestados reutilizará los adornos navideños del año pasado.
• El 83 % de los antioqueños no contempla salir del departamento durante estas fiestas.

Navidad es una de las fechas más esperadas en el año por los ciudadanos y los comerciantes, no solo porque muchas familias se reúnen de nuevo en torno al espíritu de esta época tan especial, sino también porque es cuando se espera siempre que la economía repunte, gracias a las compras de juguetes y regalos para los Aguinaldos y el tradicional “traído del Niño Dios”.

Desde el área de Investigaciones Económicas y de Mercado de Fenalco Antioquia, Investiga, realizamos una encuesta sobre cómo celebrarán los antioqueños estas fechas, así como sus preferencias en regalos y el dinero que invertirán para las fiestas de fin de año. 

Aunque este año el comercio cayó un 9,3 % (en la variación anual), debido a la inflación que desciende lento y a tasas de interés muy altas, se espera un repunte para estas festividades, en las que se proyectan ventas aproximadas por 1,2 billones de pesos, cifra que sería inferior a la del año pasado (1,5 billones). 

El 94 % celebrará

Esta es una época de unión y recogimiento con los seres queridos, tanto que, según la encuesta de la Federación, el 94 % de los antioqueños celebrará esta Navidad con su familia. El 4 % estará con amigos o allegados y el 2 % con los compañeros de trabajo. También llama la atención que el 84 % se quedará en la ciudad, el 15 % tiene planeado viajar a otras ciudades de Colombia y el 2 % visitará otros países.  

En la encuesta se resalta que entre las compras que realizarán los antioqueños para esta Navidad, el 28 % serán para vestuario, calzado y accesorios, seguido del 15 % para tecnología, el 11 % productos de belleza, el 8 % se enfocará en niños y jóvenes con la compra de juguetes y videojuegos, mientras que solo el 6 % invertirá su dinero en productos para el hogar (electrodomésticos), entre otros.

¿Y el presupuesto?

Con respecto al presupuesto para los regalos de Navidad, el 40 % de los encuestados asegura que será igual al del año pasado, el 36 % indica que será menor y el 24 % invertirá un poco más. Cabe destacar que la población adulta (entre 41 y 60 años) invertirá más de $1.000.000 en las compras, un 27 % utilizará un presupuesto entre $201.000 y $400.000, y el 20% gastará un máximo de $200.000. El 18% invertirá entre $401.000 y $650.000, el 18 % entre $651.000 y $1.000.000, y el 17 % comprará productos por más de $1.000.000. Se  destaca que los  estratos 3, 4, 5 (con un 77 %) van a consumir más de $800.000.

Para estas compras, el 47 % de los antioqueños pagará en efectivo, el 39 % realizará transferencias bancarias o QR, mientras que el 14 % realizará sus compras por medio de tarjeta de crédito, cifra baja debido a que las tasas de interés continúan muy altas. 

En cuanto a las decoraciones navideñas, el 55 % aseguró que reutilizó los arreglos de años pasados, el 28 % renovó al menos una parte de lo que venía usando, el 15% no decoró con Navidad y el 2 % hizo decoraciones propias.

Las tiendas especializadas, las preferidas

Los antioqueños, como el año anterior, continúan prefiriendo realizar las compras en tiendas especializadas (35,2 %), seguido de almacenes por departamento (23 %), San Alejos o San Andresitos (19 %), compras por internet (10 %), compras por otros medios como catálogo, encargo, etc. (8 %) y supermercados (5 %).

Y, para finalizar, entre los platos preferidos para estas fiestas decembrinas está la tradicional natilla (35 %), seguido del buñuelo (34 %) y el cañón relleno (12 %). También se verán en las mesas platos como el tamal (7 %), pavo y pollo (6 %) y carnes (5 %).

Con la aprobación de la Reforma a la Salud en el segundo debate de la Cámara de Representantes, desde Fenalco Antioquia manifestamos una profunda preocupación debido a todas las dudas y preocupaciones que ha presentado desde su planteamiento y que a futuro solo puede generar inconvenientes a la hora de la prestación del servicio para todos los colombianos.

Ahora el turno es para los senadores, quienes en 2024 tendrán la tarea titánica de realizar un trabajo serio y definir finalmente si la Reforma se aprueba, como se ha pasado hasta ahora.

“Esta Reforma a la Salud ha tenido múltiples rechazos y cuestionamientos por analistas y conocedores del sector. Es fundamental que en la Cámara Alta los senadores tomen con la seriedad del caso este debate y tomen determinaciones en contra de la estatización del sistema, pero sí en pro de todos los colombianos, quienes serían los más perjudicados, por todas las dudas que se plantean hasta el momento”, afirma María José Bernal Gaviria, Directora Ejecutiva de Fenalco Antioquia.

Las dudas e inquietudes se presentan alrededor de la estatización del sistema, la operatividad, la competencia y la eficiencia. Reiteramos, la vida de los colombianos está en manos del Senado.

Como un “paraíso que obsequia vida y un lugar para quienes vibran alto”. Así, con ese eslogan como bandera y bajo esa convicción, Mantra Beach se consolida como un lugar único y diferente del municipio de Necoclí, en el Urabá antioqueño.

Mantra Beach es un sueño hecho realidad para su dueña y fundadora, Camila Giraldo Botero, así como para su prima y gerente, Luisa Fernanda Giraldo, nacidas en Apartadó pero con su alma y corazón en Necoclí, donde pasaron buena parte de su infancia y donde hoy disfrutan de este emprendimiento y de la vida allí.

Dialogamos con Luisa Fernanda, quien explicó la esencia de Mantra, así como el anhelo de convertirse en un lugar referente del municipio y la importancia de afiliarse a Fenalco Antioquia.

Luisa, ¿qué es Mantra Beach?

“Es un club de playa en el que tenemos restaurante, servicio de bar y piscina, está ubicado frente al mar, en el municipio de Necoclí”.

El eslogan es: “Paraíso que obsequia vida, un lugar para quienes vibran alto”. ¿Qué tanto se ajustan a esa premisa?

“Mantra fue pensado en que fuera un lugar tranquilo, en el cual se pueda conectar con la naturaleza, con nosotros mismos, los amigos, la familia, el amor… es decir, todas las fortunas y tesoros que tiene uno en la vida. De por sí, Necoclí es un lugar para nosotras, donde transcurrimos buena parte de nuestra niñez, y queríamos un lugar allí que marcara la diferencia, con excelente servicio, que la gente disfrute de instalaciones bonitas, diferentes, impactar con la comida, y que a raíz de la experiencia de estar en Mantra, puedan conectar muchísimo con su ser y descansar”.

¿Ofrecen también el servicio de hospedaje?

“Lo tenemos en el horizonte, incluso fue la idea inicial, lo que es ahora más el hospedaje, pero no teníamos experiencia antes de embarcarnos en el proyecto, nos metimos a explorar y descubrir una cantidad de talentos, decidimos ir paso a paso y empezar por lo que tenemos hoy en día. Está en mente desarrollarlo, Mantra es relativamente joven y seguramente es algo que desarrollaremos.

¿Cómo fue el origen y su evolución hasta ahora?

“Mantra empezó en la cabeza de Camila Giraldo Botero (propietaria) hace algunos años, quería desarrollar el proyecto, tenía un lote y no sabía qué construir allí. El diseño como tal empezó en 2020, con una gran cantidad de desafíos, la pandemia entre ellos, no dábamos con la idea inicial, pero en 2021 nos recomendaron a una persona súper talentosa, Elkin Correa, genial en su creatividad, le contamos lo que deseábamos hacer y hubo conexión total entre la idea que queríamos y cómo logró plasmarlo. Fue sorprendente que en la primera entrega que nos hizo solo cambiamos una cosa, de resto fue como si nos hubiera leído exactamente la mente, algo increíble. A mediados de 2021 empezamos toda la construcción, muchísimos desafíos, y por fin a finales de julio de 2022 logramos abrir Mantra”.

¿Y qué tanta acogida han tenido en este año largo de operación?

“Muy buena, ha sido una experiencia maravillosa, tenemos una propuesta diferente en la zona, sabíamos que iba a generar un impacto y lógicamente teníamos cierto temor. Pero, gracias a Dios todo va de manera satisfactoria, sin desconocer que hemos tenido una gran cantidad de picos en el desarrollo de su trayectoria, algo muy normal cuando se está empezando

Este año ha sido un poco difícil, hablando en la parte económica, pero ha impactado a mucha gente, la acogida ha sido genial, la mayoría de la gente se va contenta, con muy buenas referencias”.

¿Cuántos colaboradores tienen?

“Estamos Camila y yo, tenemos a nuestra chef, dos chicas más de cocina, contamos también con una persona maravillosa, Silvester Monterrosa, quien empezó como capitán y ahora es el administrador, está con nosotras desde que empezamos y es un compañero tremendo. Tenemos también un bartender, y dos chicos en servicio, que no son fijos pero nos acompañan casi todos los fines de semana.

Siempre hemos escuchado que en el Urabá no hay con quién trabajar, pero descubrimos que es todo lo contrario, hay mucho talento pero falta el tema de mayor y constante capacitación y que tengan el debido acompañamiento, para ir perfeccionando la labor como equipo”.

¿Cuál es el producto estrella de Mantra?

“Para mí, en las comidas, tenemos una hamburguesa que es del otro mundo… con una mezcla de punta de anca, tocino, crispetas de pulpo, una explosión de sabores y de textura fenomenal Queremos resaltar mucho sobre lo que es esta zona, pero que tuviera también un toque distintivo y que solo puedan encontrarlo allí, con unas fusiones maravillosas, nuestra cocina es sensacional. Otro recomendado es el coquito caribeño, el postre estrella, es delicioso y va emplatado en un coco. Y el ceviche de chorizo, una maravilla.

Pueden encontrar nuestro menú dando clic aquí”.

¿Por qué decidieron afiliarse a Fenalco Antioquia?

“Me contaron sobre Fenalco, encontramos mucho acompañamiento de parte del Gerente y de la Seccional Urabá, así como los beneficios para las empresas, y esa fue la motivación inicial. Nos hemos sentido súper bien, todas las veces que hemos necesitado alguna guía han logrado orientarnos con puntualidad, claridad, es un gran apoyo para nosotros.

También destaco el relacionamiento, conocer otros empresarios, la constante capacitación… ha sido fundamental y sensacional estar con Fenalco”.

¿Dónde están ubicados y cómo pueden contactarlos? 

“Estamos sobre la carrera 51 #51-89. Pueden encontrar la ubicación exacta dando clic aquí. Y estamos en Instagram como @mantra_necocli”.

¿Cómo visualizan a Mantra a futuro?

“Queremos algunas cosas muy puntuales y van relacionadas con el tema que ha dado vida al negocio: la espiritualidad. Estamos muy enfocadas en ese tema, queremos ofrecer hospedaje, también experiencias como clases de yoga, clases de macramé, direccionadas especialmente a las mujeres, que sea terapéutico, liberador, un espacio de descanso, de confort, pero que también sea ese espacio donde las mujeres o cualquier persona pueda tener la posibilidad de capacitarse o generar algún descubrimiento con respecto a potenciales, talentos y capacidades que tiene, y que sea un lugar especial para todos”.

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Desde Fenalco Antioquia rechazamos, de manera tajante y vehemente, cualquier acto de politización y de toma hostil que se presente en contra del Metro de Medellín, institución referente y orgullo de todos los antioqueños.

Es hora de dejar de lado los revanchismos y las ambiciones que benefician a unos pocos. Debemos proteger y preservar la institucionalidad, la transparencia e independencia de nuestro tradicional Metro, al que reconocemos como una entidad insignia, responsable de ayudar en la calidad de vida de millones de antioqueños y que moviliza a más de 300 millones de pasajeros anualmente.

“Rechazamos categóricamente la toma hostil que está sufriendo el Metro de Medellín en estos momentos. Esperamos que prime el rigor técnico por encima de los intereses politiqueros”, manifestó María José Bernal Gaviria, Directora Ejecutiva de Fenalco Antioquia.

Dondequiera que se produzca la noticia, sea en Medellín, el Valle del Aburrá o Antioquia, allí estarán las cámaras y el criterio periodístico de Hora 13 Noticias. No es mero eslogan, el cubrimiento total forma parte del ADN de esta tradicional casa periodística, que pertenece a Quanta Comunicaciones, compañía con casi cuatro décadas de crecimiento permanente en el mercado.

Hablamos con su Gerente, Juan Carlos Jiménez, quien detalló la labor de Hora 13 Noticias, con su emisión al mediodía en el Canal Telemedellín, así como el crecimiento vertiginoso que ha tenido la marca en las redes sociales.

Juan Carlos, cuéntenos sobre Hora 13 Noticias...

“Es la marca que se encarga del servicio de producción y contenido informativo, no solo televisivo sino también a través de todas nuestras redes sociales. Y Quanta es la empresa que presta otros servicios, como producción, tanto de cámara, de edición, en algún momento tuvimos manejo de corresponsales.

En cuanto a producción de piezas audiovisuales hablamos de videos institucionales y piezas promocionales, sobre todo en televisión, ahora estamos incursionando en redes, pero digamos que es un servicio que recién estamos desarrollando.

En síntesis, Quanta es la empresa y Hora 13 es la marca de esa división, que se especializa en la producción de contenido informativo”.

¿Cómo ha sido la evolución de la empresa y la marca desde sus inicios y los hitos alcanzados?

“Quanta es incluso un poco más antigua que Teleantioquia por unos meses. Surgió como una empresa periodística e informativa como Maya TV y que, en su momento, le hacía servicio de corresponsalía a grandes canales nacionales y luego se enfocó en la producción de noticieros regionales, inclusive hizo varias emisiones de Teleantioquia y su paso por diferentes emisiones, cambió de nombre también, de hecho tuvo un consorcio con Cosmovisión también mucho tiempo, que fue CQN Noticias, y al final logró consolidarse en la hora 13 como la hora de las noticias, porque fue en la franja que fue desarrollando y conquistando, y acostumbrando a la gente que era esa la hora en la que iba a recibir, a través de Teleantioquia en aquel entonces, ese resumen informativo que ocurrió entre la tarde y la noche anterior, y durante la mañana de ese mismo día”.

¿Y cómo se han ido amoldando a las nuevas tecnologías y la irrupción de las redes sociales?

“Las mismas cifras de la evolución de las redes sociales le fueron indicando a la compañía, que a pesar de que no hacíamos esfuerzos grandes para llegar a audiencias más jóvenes y conquistarlas a través de las redes sociales, un fenómeno que se fue dando de manera orgánica, el número de seguidores, la tasa de engagement y la tasa de interacciones que ello refleja, le fueron mostrando a la compañía que la gente tenía gusto por lo que se le estaba entregando en las redes, que fueron creciendo mucho y eso nos hizo analizar ese crecimiento y las composiciones de esas audiencias de las redes, pensar que era importante y no solo hacer el esfuerzo por hacer la emisión televisiva, sino ir constituyendo unos equipos, no solo técnicos sino también de periodismo, enfocados en redes sociales.

¿Y por qué pasaron de Teleantioquia a Telemedellín?

“Lo anterior nos dio pie a pensar en no solo a estar en Teleantioquia, sino también buscar otra opción de llevar nuestro contenido televisivo a través de otros canales, de hecho lo hicimos con dos canales en emisiones diferentes (Telemedellín y Cosmovisión), y por la evolución tan positiva de las redes decidimos nuevamente recogernos, volver solamente a la emisión del mediodía y empezar a hacer mucha más producción para redes sociales.

Hoy perfectamente tenemos, entre las cuatro redes principales, más de 1 millón 650 mil seguidores, hemos tenido momentos de visita en la página de 930 mil, así como 650 mil usuarios activos, son audiencias muy importantes, que requieren que las atendamos de la mejor manera, eso implica que complementemos nuestros equipos periodísticos, sin descuidar la emisión que seguimos haciendo al mediodía, ya no en Teleantioquia, porque nos estaba representando un tema de costos muy importante, sino a través de Telemedellín, donde se ha logrado conquistar unas audiencias, hemos visto unos crecimientos muy interesantes en el tema de redes, es la tendencia natural de un medio como este”.

Hora 13 siempre ha tenido como premisa el respeto por el televidente…

“Así es. Por fortuna los socios de la compañía han sido los primeros que han respetado la línea editorial y nos han incluso exigido apegarnos a unos valores, que son el marco dentro del cual podemos trabajar. Uno de ellos es el respeto por las personas y los hechos, la independencia, la imparcialidad, ellos lo han fomentado.

Si desde la cabeza la directriz es que nadie mete la mano en el noticiero, al menos garantizas su independencia. Y lo otro es que los niveles de audiencia televisiva y los crecimientos de audiencia en redes señalan que esa es la manera correcta de informar, sin sensacionalismos, sin amarillismos, sin irrespetar a las personas ni tomar partido.

Porque la gente, al principio, sobre todo cuando está de acuerdo con la posición en la que asume el medio, te puede ayudar a ganar rating o audiencias, pero con el tiempo eso puede ir en contra… Pienso que es la manera correcta y tenemos pleno respaldo de los dueños del medio, y como tradicionalmente hemos mantenido esa línea y el número tan alto de seguidores que están acostumbrados a esa línea periodística, sería un error gravísimo salirnos de ese marco conceptual que ya está definido”.

¿Qué ha sido lo más retador en estos años de labor?

“Una de las cosas más fuertes la vivimos recientemente y fue la salida de Teleantioquia, porque pasamos de hacer una emisión a hacer dos a mediodía y una en la noche con repetición, eso implicó un esfuerzo muy grande porque no podíamos sobredimensionar el equipo ya que era un piloto, entonces pasar de una hora a dos y media implica un esfuerzo muy grande, porque desde la cobertura periodística es muy exigente, desde las salas de edición es muy exigente, desde la dirección de tres emisiones, pero salimos y muy bien, ha sido un cambio fuerte, una prueba interesante para el equipo de trabajo.

Volvimos a recogernos es porque en televisión hoy en día es complicado ganar nuevas audiencias, porque hasta en las personas mayores, y eso lo evidencian las estadísticas de las redes sociales, nos están viendo por estos medios, ya la gente se volvió multipantalla, entonces lo que buscamos en televisión inicialmente es ganar nuevas audiencias, pero ese esfuerzo no se vio reflejado en televisión, y el de redes sí se ve todos los días. Seguimos haciendo nuestro noticiero tradicional con la misma calidad, pero con un esfuerzo más grande en redes sociales”.

¿Cuántos colaboradores tiene Hora 13?

“En este momento somos 39 personas vinculadas y un equipo por fuera, gente de apoyo, dentro de la estructuración de los servidores, de los anchos de banda de conectividad con los sitios donde alojamos los contenidos, personas de soporte pero no necesariamente tienen que estar acá, en nuestra sede.

También hay un equipo de transporte con una empresa que cumple con todos los requisitos, entonces somos más o menos 45 personas, entre directos e indirectos”.

¿Por qué decidieron afiliarse a Fenalco Antioquia?

“Fenalco, a estas empresas medianas y pequeñas les ofrece una amplia cantidad de servicios, primero de altísima calidad, y a unos precios supremamente competitivos. Uno ve el portafolio y es muy completo, en temas de cobro de cartera, acompañamiento jurídico, conocimiento, así como la presentación de uno como afiliado a otras compañías… por donde uno lo mire son beneficios y ventajas, porque como gremio es muy fuerte, tiene mucha representatividad, y es una forma de unir esfuerzos y voces, logrando beneficios con el gobierno en función de sus afiliados, además que es muy cercano.

Cuando vimos el portafolio encontramos una gran cantidad de cosas que no sabíamos ni habíamos pensado que nos podrían ofrecer, es muy beneficioso estar con un gremio tan completo, cercano, con tarifas cómodas y facilidad para acceder a los servicios”. 

¿En qué consiste el tema que vienen adelantando con Fenalco, para el beneficio de sus afiliados?

“Nosotros tratamos de acercarnos mucho al cliente para entender cuál es su necesidad de comunicación y, en ese orden de ideas, hemos llegado a muchos clientes que veían difícil, lejano y complicado el tema de la televisión y de hacer un comercial. Con muchos de los afiliados a Fenalco vimos empresas muy buenas, que, probablemente, o no tenían el presupuesto para meterse con un gran canal o agencia de publicidad reconocida para hacer una gran campaña, y que nosotros podíamos entrar a apoyarlos en eso, somos un medio reconocido y que, además, el hecho de tener un contenido libre de amarillismo, sensacionalismo, tendencia política, hace que sea muy atractivo para quienes deseen pautar.

De todas maneras el perfil del medio afecta la comunicación de quien está pautando, entonces cuando el medio es neutro, el mensaje del anunciante no se contamina con el contenido de ese medio”.

¿Y cómo percibieron esa oportunidad?

“Cuando llegamos a Fenalco vimos una oportunidad muy interesante de presentarle nuestro portafolio a muchos de los afiliados, que sabemos que pueden estar en un medio como este y a través de una comunicación bien hecha, potenciar sus ventas o ayudar en la construcción de su marca. Nos interesa el Gremio porque hay clientes potenciales muy interesantes, a los cuales podemos llegarles con un portafolio que puede adecuarse a sus necesidades y para eso podemos darles unas tarifas especiales y acompañamiento en el diseño y estrategia de comunicación y en la producción de sus piezas publicitarias, con un descuento y acompañamiento especial.

Y cuando hay empresas muy pequeñas, que tienen limitaciones presupuestales, se pueden unir entre varias y desarrollar categorías de productos, y a partir de ahí cada una promocionar su marca dentro de esa categoría. Y luego, cada marca puede hablar de sus atributos, de sus oferta de valor asociada a su marca”.

Y, en ese sentido, ¿ya han tenido contacto cercanos con empresarios afiliados a Fenalco Antioquia?

“Así es. Venimos trabajando mancomunadamente con sectores como el de reposterías, con Fenalco y Hora 13. Ahí lo que se puede hacer es, dentro de la estrategia de comunicación, utilizar la televisión y llegar a unos públicos que tiene unos perfiles, y utilizar las redes sociales con las diferentes formas de intervenirlas y ampliar el alcance de esa comunicación. Lo que buscamos es promocionar la categoría con las marcas que se quieran afiliar y obviamente mostrar el detrás de Fenalco, que le sirve al Gremio para que más gente se afilie y disfrute de todos los beneficios que ofrece”.

¿Cómo definiría a Hora 13, en pocas palabras?

“Somos una empresa, una marca, que presta un servicio social de llevar el acontecer de Medellín y la región a todos sus ciudadanos de manera independiente, equilibrada, con respeto, apegada a la veracidad del acontecer noticioso”.

¿Qué es lo más retador de ser empresario?

“Sin dudas, la toma de decisiones. Uno es responsable de la vida, de la estabilidad laboral de muchas personas, entonces cualquier decisión que se tome puede afectar el rumbo de la compañía, uno sufre con cada persona que está con nosotros, quiero que esté bien y a gusto. Hay que pagar impuestos, nómina, prestaciones, pagarle al canal, y existen momentos muy duros porque también se presentan problemas de cartera, los clientes se retrasan, tiene malos momentos y entonces nos toca hacer maromas para estar al día con el personal, porque además nos convertimos en una familia, porque en un día podemos compartir 10-12 horas.

Otro tema retador pero a la vez satisfactorio es el de generar sentido de pertenencia, hacerle sentir a los colaboradores que esta es su casa, es su familia, y como tal la debemos cuidar, que entre todos nos ayudamos y salimos adelante.

¿Cómo visualizan a Hora 13 a futuro?

“Nos vemos como sistema informativo que ampliará un poquito su cobertura porque hemos sido muy regionales y a veces sentimos que el televidente y cibernauta necesita que los enteremos de otras cosas, creemos que debemos ir ampliando ese espectro de la noticia, además porque, mirando redes y estadísticas, tenemos gente en Estados Unidos, España, Argentina, México…. nos tenemos que volver más nacionales e internacionales, lo hemos sido en los deportes, hemos hecho coberturas de grandes eventos, pero hay otras cosas que también le interesan a la gente y nosotros trabajamos para la gente, entonces hay que identificar eso y buscar corresponsales y agencias de noticias que nos ofrecen contenido que la gente espera.

Lógicamente hay que hacer más televisión, hay una audiencia interesante, con un perfil que al pautante le gusta, pero definitivamente, a mediano plazo, casi que tenemos que estar en las redes, y lo bueno es que los socios están completamente convencidos de eso, el camino está despejado, incluso viven pendientes de ese tema de redes”.

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Con total satisfacción y beneplácito, Fenalco Antioquia recibe la decisión de la Corte Constitucional, que declaró inexequible el artículo sexto de la ley 2283 de 2023, el cual indicaba que los Centros de Diagnóstico Automotor, CDA, debían entregar a cada cliente una póliza de seguro tras la revisión técnico-mecánica de su vehículo.

La decisión de la Corte se basa en la violación del derecho a la libertad económica y de la empresa, ya que la imposición de dicho artículo conllevaba a los CDA a asumir una carga totalmente descompensada y desproporcionada, y que no va pro de su verdadera razón de ser, que se centra en verificar las condiciones mecánicas de los automotores, y no así en entregar pólizas de seguros.

Una vez comenzó a regir esta arbitraria reglamentación, a comienzos de septiembre pasado, gremios y entidades como Acedan, Asocda, Fenalco Nacional, la Cámara Iberoamericana de Seguridad Vial, Fasecolda y Fenalco Antioquia empezamos a trabajar articulada y mancomunadamente en aras de que se revirtiera esta situación, por lo cual nos llena de tranquilidad la decisión, sensata y justa, que dicta la Corte.

Triunfa la libre empresa

“Desde Fenalco Antioquia celebramos la decisión de la Corte Constitucional de abolir este artículo que, en principio, afectaba severamente el normal funcionamiento de los Centros de Diagnóstico Automotor. Incluso, si no se hubiese tumbado el artículo, podemos afirmar que casi el 50 % de los CDA, irremediablemente, hubiesen tenido que cerrar sus operaciones, con toda la gravedad que esto conlleva”, manifestó María José Bernal Gaviria, Directora Ejecutiva de Fenalco Antioquia.

“Reiteramos nuestra voz de satisfacción por esta medida y seguiremos trabajando incansablemente en pro del fortalecimiento y la defensa de este importante sector automotor de Antioquia y el país. ¡Triunfa la libre empresa!”, agregó la titular de nuestra Seccional.

“Somos el motor del talento para la prestación de servicios de tecnología a las empresas en Colombia”. Con esa frase, Ricardo Morales Jaramillo, Director, explica la razón de hacer de la marca Experis, que forma parte de ManpowerGroup, empresa con más de 70 años de trayectoria y credibilidad en el mercado internacional.

Con base en su amplio portafolio de servicios y soluciones, Experis se destaca en la solución de proyectos y servicios especializados en transformación empresarial, aplicaciones empresariales, nube e infraestructura, espacio de trabajo digital y ciberseguridad.

Ricardo, cuéntenos, ¿cuál es la razón de ser de Experis?

“Experis es una marca de ManpowerGroup, empresa internacional que ya lleva más de 70 años en el mercado. Experis es una marca enfocada en la prestación de servicios de tecnología, en nuestro país y en el mundo. ManpowerGroup está presente en 86 países y Espera, aproximadamente en 68.

Nuestra marca presta varios servicios, lo he denominado el viaje del talento, porque nuestra base es el talento tecnológico, y a partir de ello podemos prestar básicamente cuatro líneas de servicios, soportado en una muy especial”.

¿Cuáles son esas líneas de servicios?

“En primer lugar, hacemos la búsqueda, reclutamiento y selección de personal altamente especializado en tecnología, hoy en día las compañías buscan perfiles de manera recurrente, que no son fáciles de encontrar en temas de aplicaciones empresariales, tenemos temas de ciberseguridad a partir de todo lo que estamos viendo hoy de inteligencia artificial, de la llegada del metaverso de de diferentes aspectos, por lo que vemos en la ciberseguridad un aspecto muy importante.

Vemos el soporte de aplicaciones, entre otros, que nos permite definir aplicaciones propias de las empresas dentro de este tema de aplicaciones empresariales, y el último es todo el tema de digital workspace, que básicamente son todos estos espacios de trabajo digitales, que van desde la posibilidad de conectar, a través de una pantalla con todo lo que ello lleva… las aplicaciones, el computador, el servidor, la misma nube que nos permite entregarles soporte en sitio, mesas de servicio y demás”.

¿Y cuáles son las demás líneas?

“Con todo esta explosión digital, estamos hablando de inteligencia artificial, de transformación del negocio, de esos perfiles que buscan las compañías para que los ayuden a pensar y a transformar lo que hacen hoy, desde el proceso hasta la aplicación, pasando por todos los temas de inteligencia artificial y demás.

También está la búsqueda, reclutamiento y selección altamente especializado… resulta que las personas requieren este perfil, pero no lo quieren para interiorizarlos sino para un proyecto puntual, de tres, cuatro, cinco meses o hasta un año y ahí podemos ofrecer dos servicios, desde nuestra matriz, ManpowerGroup, podemos ofrecer la temporalidad legal, muchas veces las personas en las compañías quieren darle instrucciones al personal sin que haya un tercero que medie o dé una instrucción directa, pero para una persona nuevamente que la requiere solamente por un proyecto o porque requiere una célula especializada porque va a sacar un nuevo desarrollo o diseño, o tiene posiblemente la gestión de proyectos, y esa gestión de proyectos es para uno puntual, entonces de esa manera lo que ofrecemos es esa célula temporal, o el project manager, o el desarrollador que requiera, o cualquier perfil en las líneas mencionadas anteriormente, de forma temporal”.

¿Y cómo continúa el proceso?

“Posterior a ello, el cliente nos podría decir, dado el caso, que definitivamente no puede ser temporal porque no tiene tiempo o la forma de darle directamente la instrucción, entonces hacemos un outsourcing, y dentro del mismo puede estar la persona como tal o personas prestando el servicio, que nos dicen que también necesitan los computadores, celulares, software, hardware, necesitan una aplicación especial para ellos, entonces dentro de esos temas de outsourcing lo podemos hacer, básicamente hacemos una integración de diferentes servicios que presten o satisfagan la necesidad que nos plantea el cliente.

Luego pasamos a uno que se llama Project Solutions, en el cual implementamos las mejores soluciones de tecnología para nuestros clientes, siendo responsables de la ejecución y entregables de sus proyectos de soluciones de tecnología.

Y con Experis Academy, lo que hacemos básicamente es que las personas sigan permanentemente capacitándose dentro de la compañía, con las certificaciones específicas que esté buscando el cliente o requiera.

En resumen, esos son nuestros servicios, el viaje del talento, que sobre ese talento podemos integrar diferentes capas de tecnología de cualquier fabricante o básicamente de cualquier desarrollador para prestarle un servicio al cliente”.

¿Cuál es el área de cobertura que manejan?

“Estamos presentes en toda la geografía nacional, tenemos oficinas en Barranquilla, Medellín, Cali y Bogotá. A partir de allí cubrimos con unos satélites temas de operación en el país, básicamente donde el cliente lo requiera”.

¿Qué es lo más retador y también lo más satisfactorio de la labor que desempeñan?

“Lo más satisfactorio es la posibilidad de ser ese puente entre el talento tecnológico, la tecnología, con ManpowerGroup y Experis apoyando a las empresas y prestando esos servicios de avanzada en TI. También es satisfactorio poder trabajar hoy temas de inteligencia artificial, metaverso, ayudar a las compañías en la transformación digital, viendo cómo la tecnología soporta esos procesos, no solamente de operación sino de negocio de las empresas, manteniendolas en una línea que les permita optimizar costos, recursos, y mantenerse siempre muy competitivos en el mercado, que hoy día el mercado no solo es local sino global.

Y retador, aunque apasionante también, es que, a partir de nuestro conocimiento tecnológico, como referente en Latinoamérica y en el mundo, como un motor en la región en el préstamo de esos servicios de tecnología, así como la posibilidad de integrar nuevas soluciones en el mercado, eso es retador porque es mantenerse actualizado en la parte tecnológica, que las personas vislumbren un poco más allá y por eso contamos permanentemente con nuestra Experis Academy, para no perder esa competitividad que hemos venido alcanzando en los últimos años”.

¿Cuáles son los pilares o los valores que movilizan a la empresa?

“Nuestra parte estratégica, que la llamamos DDI, es la digitalización, diversificación e innovación, en esos tres pilares nos mantenemos. Diversificación, en cuanto a los nuevos servicios que permanentemente estamos entregando, la posibilidad de cómo entregar servicios con nuevas tecnologías, como hacer esa sinergia entre las personas, el talento tecnológico, la tecnología y todo el ecosistema para poder prestar esos servicios.

Innovación, porque a partir de ese conocimiento entregamos valor con diferentes servicios, no solamente es llegar con productos o servicios nuevos, sino innovar y muchas veces mejorar lo que ya tienen, eso es parte del proceso.

Digitalizacion, en cuanto a lo que ha venido ocurriendo con las mujeres en la pospandemia, que el género vio reducida su participación en el mercado laboral y cómo a partir de los diferentes estudios, trabajos y demás que hacemos en ManpowerGroup, seguimos trabajando y potencializando, y sobre todo en Experis, todo el tema de las carreras tecnológicas, para que vean esto como un nicho de mercado y fuente de empleo para ellas”.

¿Por qué considera que es importante para las empresas contratar los servicios de Experis?

“Primero, porque conocemos muy bien el talento tecnológico en el país, son muchos años de estar viendo el crecimiento de las compañías, conocemos también a partir de nuestras alianzas y apoyo al sector educativo, entonces sabemos cómo está el panorama de las carreras, como podemos apalancar ese crecimiento, conocemos el talento, las nuevas tecnologías… permanentemente estamos innovando en inteligencia artificial, metaverso, realidad virtual, realidad aumentada, todas esas nuevas tecnologías inmersivas, que básicamente permiten a partir de ese circuito y el conocimiento que tiene Experis durante este tiempo.

Entonces contamos con el conocimiento suficiente, el bagaje en el mercado del conocimiento del talento tecnológico, y los estudios y el impulso, con lo cual también estamos percibiendo ese futuro tecnológico que va a tener el país y el mundo”.

¿Cómo definiría a la empresa en pocas palabras?

“Somos el motor del talento para la prestación de servicios de tecnología a las empresas en Colombia”.

¿Cómo pueden las personas contactarse con ustedes y observar más de cerca sus servicios?

“Tenemos varias formas, la primera es a través de una de nuestras páginas, manpowergroupcolombia. allí hay una gran ventaja, que todas las personas interesadas en ver cómo está el futuro pueden descargar nuestros estudios, hay muchos interesantes, cómo se mueve en el empresariado, los temas del empleo, cómo está el tema de tecnologías a futuro, qué está pasando con la diversificación en el mundo y el país, eso lo pueden ver en los estudios y allí pueden encontrar un link hacia Experis.

Y tenemos nuestra página, experis.co, donde está nuestra oferta de servicios, las diferentes capas de productos que ofrecemos, cómo lo ofrecemos y cuáles son nuestros clientes, pueden observar las experiencias y demás. Allí también hay números telefónicos que nos permiten estar en contacto.

En Antioquia tenemos un grupo fortalecido, está nuestra Gerente de Desarrollo de Negocios (Ana María Cardona), quien atiende las solicitudes de Fenalco a y sus Afiliados, más otras personas que nos ayudan a mantener ese contacto con el empresariado antioqueño”.

¿Desde hace cuánto están afiliados a Fenalco Antioquia y cómo ha sido la experiencia?

“Hace rato viene la relación, desde ManpowerGroup siempre hemos venido trabajando de la mano con diferentes asociaciones y especialmente con Fenalco. La experiencia ha sido beneficiosa, utilizamos los servicios del Gremio, que nos ayudan para ofrecer todo este potencial y las características que tiene Experis en todo el tema de tecnología”.

¿Cómo visualizan la empresa a futuro?

“Seguimos en el circuito del talento, creemos que esa es nuestra base y a partir de allí crecemos en múltiples aspectos… el primero es ofrecer trabajo de calidad en temas de tecnología a todas estas personas que están estudiando hoy y trabajando fuertemente y se han desarrollado en el mundo de la tecnología, conectarlos con las compañías. El segundo, es cómo prestamos servicios de valor a las empresa, esa tercerización de servicios que hoy día, dado el core de las compañías, no lo ven dentro de ese core.

Y el tercero es cómo prestamos servicios de valor con la nueva tecnología, o tecnología inmersiva que vemos hoy. Entonces nuestros expertos en robotización de procesos, de inteligencia artificial, de analítica de datos… vemos un crecimiento muy fuerte para ofrecer estos servicios desde ManpowerGroup, no solo en Colombia sino también en Latinoamérica, trayendo también nuevas tecnologías, nuevas formas de hacer las cosas del mundo a Colombia para mantenernos en esa visión de cómo ayudamos a las compañías a crecer y a mejorar su valor a partir de la mejora en competitividad con nuestros servicios”.

Para usted, ¿qué cualidades o características debe tener un buen líder y empresario?

“Me gusta mucho mucho una frase de Steve Jobs que trato de ajustarla al país… no es solo ver el horizonte, qué está sucediendo en el bosque, sino, no perder de vista lo que ocurre en el mundo para ver características y mensajes que apliquen en las empresas de nuestros clientes, mirar qué talento es el que requiere para mejorar todo su bagaje y posicionamiento.

Ese buen líder debe escuchar a su gente, mirar hacia adentro, cómo puede satisfacer a las personas que tiene en su equipo, que es el valor más grande con el que cuenta.

La tecnología está a disposición de todos, todos tenemos acceso a tecnología, lo que no tenemos todo acceso es al talento humano, ese talento que realmente nos hace diferentes, con la innovación de las personas, con el pensamiento crítico, con la creatividad de ellas es lo que apalanca realmente a las empresas a seguir funcionando, ver un futuro distinto, y posicionarse con unos diferenciales basados en el valor de las personas y la tecnología”.

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